义务咨询微信群截图

“医生，我有点发烧，37.5度，不咳嗽，头痛，请问需要去医院检查吗？”“老师，请问口罩过期了还可以用吗？”……

上面的提问是湖南中医药高等专科学校“防疫义务咨询”微信群里的患者咨询。防疫义务咨询微信群自2月8日开通以来，短短3天时间，吸引了超过300位有需要的社会各界人士前来咨询，其中湖南省内居民占比达92.4%，株洲市民占比超过40%，回复率100%，咨询满意度超过98%，有效的解决了患者难题，消除了特殊时期恐慌心理。

作为株洲地区唯一一所医卫类专科学校，在新冠肺炎防控形势复杂和严峻的当下，湖南中医药高等专科学校守初心、担使命，主动作为，积极履行高校服务社会，服务区域发展的职能，在原株洲职教讲师团的基础上，组建了防疫义务咨询团队，为省内社会大众，特别是株洲地区人民提供免费义务咨询服务，帮助鉴别可疑肺炎，做好常见病、慢性病的就医指导和个人防护指导。发扬甘于奉献、大爱无疆的中医药人精神，勇于承担社会责任，为“坚决打赢疫情防控阻击战”贡献力量。

据悉“义务咨询”是湖南中医药高等专科学校防疫行动中的一个子项目，学校还成立了防疫讲师团，正在积极撰写防疫手册，还将推出系列防疫知识网络直播讲座等。